Suosittelen varaamaan ajan ajoissa erityisesti jos tulet lahjakortilla tai käyt säännöllisesti. Sesonkiaikoina kalenteri saattaa ruuhkautua, joten ole ajoissa.

Suosittelen varaamaan ajan netistä. Jos haluat varata ajan soittamalla, huomioithan että hoitojen aikana en pysty vastaamaan puhelimeen, mutta jätä viesti niin soitan takaisin.

Kun varaat ajan saat sähköpostiin varausvahvistuksen, varmistathan että aika ja valittu hoito ovat oikein. Aikaa varatessa sitoudut myös peruutusehtoihin.

Teethän aikojen muutokset mahdollisimman ajoissa, jotta aika vapautuu jollekin toiselle asiakkaalle, kiitos 🙂

Aikojen siirroissa soita suoraan hoitolalle, mutta jos varaat itse uuden ajan, muistathan kuitenkin perua ensin varaamasi ajan, jotta vältetään tupla-aikojen syntyminen ja kaikille asiakkaille riittää aikoja.

Aikojen peruutukset:

• Ajan voi perua maksutta varausvahvistuksessa tulevan linkin kautta tai soittamalla suoraan hoitolalle. Ilmainen peruutusmahdollisuus sulkeutuu 48h ennen varattua aikaa.
• Huomioitahan että peruutus on saapunut vasta kun olet saanut sille vahvistuksen. 
• Botuliinihoitojen ajan siirrot vain soittamalla hoitolalle.
• Tämän jälkeen peruutetuista ajoista veloitetaan 50% palvelun hinnasta. Jos peruutuksen tekee alle 48h peruutuslinkin kautta voi peruutusmaksun maksaa suoraan netissä lomakkeen kautta.
• Peruuttamattomista ajoista veloitetaan 75% palvelun hinnasta.
• Viime hetken sairastapauksissa peruutuksen voit tehdä maksamalla peruutusmaksun varausvahvistuslinkin kautta. Veloituksetta voit siirtää ajan yhden kerran, soitathan silloin suoraan hoitolalle. Uusi aika tulee varata kuukauden sisällä sairastumisesta tai peruutus käsitellään maksullisena.
• Jos sairastuminen tulee viikonloppuna etkä saa soittamalla kiinni, niin lähetä siirtopyyntö sähköpostitse info@lxrybeauty.fi
• Uutta siirrettyä aikaa ei voi perua ilman peruutusmaksua.

• Oksasenkatu 8, 53100 Lappeenranta
• Hoitola sijaitsee katutasossa, kauppatorin kanssa samalla kadulla.
• Pääset helposti perille kävellen, pyörällä tai bussilla. Autopaikkoja löytyy suoraan hoitolaa vastapäätä.
• Suosittelen saapumaan hoitoon mahdollisimman täsmällisesti, korkeintaan 5-10 minuuttia aiemmin, sillä hoitolassa on tila varattuna aina yhdelle asiakkaalle kerrallaan, jotta jokainen saa nauttia rauhassa omasta ajastaan.
• Ovi on lukossa hoitojen aikana, joten voit joutua odottamaan hiukan omaa aikaasi.

Tervetuloa! 

Löydät lisätietoa palvelulistasta. Jos jokin asia mietityttää voit myös laittaa viestiä ennen ajanvarausta, kysy rohkeasti!